Нейросети в помощь
По данным Gartner, 17% организаций планируют использовать искусственный интеллект в процессе рекрутинга, а 30% внедрят эту технологию к 2022 году. В целом, пока тренд сфокусирован на оптимизации количественных показателей. Но ИИ может применяться и для персонализации внутренней карьерной траектории сотрудника. Такой подход со временем приводит к повышению производительности и улучшению показателей.
В западных компаниях этот подход применяется уже сегодня. Например, сервис Sora помогает автоматизировать рабочие процессы, построить рабочее пространство для каждого сотрудника, подыскать новичку напарника, который введет его в курс дела и так далее. Другой пример — сервис Personio, который агрегирует большие данные и отслеживает параметры каждого сотрудника с момента собеседования на всех этапах карьерного роста. Сервис уже может выполнять роль карьерного коуча и ментора, который помогает сотруднику в профессиональном развитии.
Российские компании также подхватили новый тренд. Как рассказала РБК CEO Univertus Елена Абашкина, недавно было принято решение разработать интеллектуальную систему, которая выстраивает цифрового двойника с конкретными характеристиками сотрудника. Работодатель получает возможность строить прогнозы, анализировать результативность сотрудников, необходимые инвестиции в обучение, а также составлять индивидуальную траекторию развития каждого работника. Это дает компаниям возможность повышать мотивацию и уровень вовлеченности отдельных сотрудников предприятия и команд на 20–30%, а качество планирования обучения и развития работников ― на 70%.
Праздник как обязанность
Иногда служба персонала настолько вдохновляется идеей необходимости проведения корпоративных мероприятий, что буквально заставляет сотрудников ходить на все праздники.
Пример 5. Забастовка
Департамент управления персоналом компании по производству и продаже товаров для дома занимается подготовкой новогоднего корпоратива заранее. Участие обязательно для всех сотрудников. Те, кто не желает присутствовать на празднике, должен написать объяснительную записку, в которой следует указать уважительные причины неявки. Злостных «нарушителей» депремируют.
Так продолжалось довольно долгое время. На одном из праздников возникла трагикомическая ситуация. Менеджеры по персоналу тщательно подготовились: был арендован ресторан, организована программа для 400 человек, но на сам корпоратив пришло не более полусотни сотрудников. Оказалось, работники договорились не идти. Руководство было в шоке, деньги компании оказались потраченными напрасно. Артисты выступали перед пустым залом. О моральном климате в коллективе после такого «праздничка» и говорить не приходится. Над работниками департамента персонала стали смеяться, авторитет подразделения упал настолько, что даже новых сотрудников в отделы стали искать своими силами, не доверяя «этим клоунам».
Нельзя сделать счастливым насильно. Люди не будут испытывать положительных эмоций, если их заставить прийти, чтобы повеселиться. Как правило, такой подход вызывает противоположные чувства.
На чем лучше не экономить?
Корпоративное мероприятие должно быть организовано на высоком уровне, чтобы все гости остались довольны и с нетерпением ожидали следующего праздника. При организации данного мероприятия стоит понимать, что имеются определенные моменты, на которых не следует экономить:
- Еда — все блюда должны быть вкусными, продукты качественными, а ее количество в достаточном количестве для всех присутствующих.
- Помещение — просторный зал с хорошей вентиляцией, расположенный в удобном месте для того, чтобы доехать до него и уехать после праздника. В ином случае необходимо продумать организацию транспорта для привоза и развоза приглашенных.
- Звук — качественная музыка гарантирует успех мероприятия, а профессиональный ведущий должен обладать поставленным голосом и хорошо разговаривать.
- Поощрение — каждому работнику приятно получить премию или подарок, что свидетельствует о заботе работодателя.
Безусловно, сэкономить возможно, но важно сделать праздник таких, на котором гостям будет комфортно и будет чувствоваться забота о каждом работнике. Лучше всего если весь выделенный бюджет будет освоен с умом и праздник будет направлен на проведение действительно хорошего вечера, на котором не будет места скуке.
Организация и проведение корпоративного мероприятия
Проведение и организация корпоратива требует немалых усилий и разработки определенного плана действий. Данное мероприятие — это не самый простой праздник, как может показаться на первый взгляд. Этот процесс требует тщательного планирования, а именно детальной разработки следующих пунктов:
Важно заранее продумать все даты, на которые будут организованы корпоративы — Новый год, 8 марта и иные государственные праздники, а также день основания организации.
Составление перечня приглашенных — это может быть весь коллектив с руководством или общий праздник с главными клиентами в качестве гостей.
Определение бюджета мероприятия, в том числе организационных расходов, стоимости корпоративных подарков и иные поощрения для работников.
Только внимательное отношение к организации праздника и составление подробного плана позволит устроить праздник, который придется по душе каждому из присутствующих. В интернете огромное количество готовых сценариев для проведения корпоративных мероприятий, которые с легкостью можно адаптировать под любой праздник или под сферу деятельности организации.
Секреты успешного корпоратива
Для того чтобы корпоратив прошел удачно и привело к максимальному результату и положительным эмоциям у работников, следует придерживаться ряда рекомендаций по его проведению и организации:
Следует правильно выбрать место проведения мероприятия. Лучше всего чтобы помещение было просторным и с хорошей системой вентиляции для комфорта гостей. Идеально если это будет кафе, бар или ресторан. Возможно остановить свой выбор на пансионате или агроусадьбе
Праздник в пределах офиса уместен только в той ситуации, когда мероприятие не имеет широкого размаха и относится к важной именно для предприятия дате.
Важно правильно выбрать ведущего, который возьмет на себя все заботы по проведению праздника и лучше всего отдать предпочтение профессиональному распорядителю.
Необходимо правильно составить меню с сытными блюдами и разнообразными закусками для того, чтобы гости были довольны. Стоит запастись и алкоголем, однако важно знать меру, чтобы не допустить неприятных ситуаций.
Стоит продумать и украшение помещения
Очень здорово будет если поручить это дело работникам организации, что еще более сплотит коллектив.
Если корпоратив устраивается по поводу определенного праздника, то можно продумать . Стоимость таких презентов может быть различной — все зависит только от значимости и торжественности мероприятия. При выборе подарков лучше отдать предпочтение практичным вещам, а не сувенирной продукции. В случае если ничего придумать не получается, то стоит просто вручить всем работникам денежные премии.
Обязательно нужно проработать сценарий корпоратива для того чтобы гостям не было скучно. Формат такого праздника может быть любым, однако все же лучше если это будет развлекательная форма.
Корпоратив лучше всего устраивать в день, после которого будет хотя бы один выходной.
Стоит помнить, что хороший корпоратив — это сложная работа с многочисленными тонкостями и секретами, что не позволит превратить праздник в простое застолье
Для того чтобы все прошло как надо, важно понимать какие ключевые моменты присущи данному празднику и на какие важные элементы успешного вечера следует обратить внимание
Праздник как способ внедрения идеологии
Корпоратив не метод воспитания. Праздничные мероприятия иногда стремятся использовать для того, чтобы «привить» некоторые корпоративные ценности.
Иногда действуют так: разработали миссию, ценности организации и решили всему этому «научить» людей. А на дворе праздник — самое время передавать ценности сотрудникам. Совместить, так сказать, приятное с полезным. Это неправильный подход.
Пример 3. Праздничный ликбез
Руководители крупной торговой компании подошли к процессу управления персоналом серьезно. Решили выработать идеологию, поставить цели, определить ценности и вооружить ими персонал своей организации. Работу провели большую — наняли консультантов, которые опросили сотрудников; организовали рабочие сессии с топ-менеджерами и помогли создать документ, где сконцентрировалась вся мудрость компании, ее основные правила, требования, миссия, цели и ожидания.
Когда консультанты уехали, эйфория от совместной работы у руководителей поутихла и стало ясно: надо, чтобы о высших целях узнали и рядовые сотрудники. Иначе вся трудоемкая предварительная работа теряет смысл. Как известно, работникам обычно не очень хочется заниматься каким-то посторонним, по их мнению, делом вроде изучения корпоративной идеологии. Поэтому коммерческому директору пришла в голову «гениальная» идея — провести «идеологическую обработку» на общем празднике.
План был таков. За месяц до корпоратива раздать всем буклеты с описанием идеологии и попросить все это изучить. Руководители подразделений должны были проследить, чтобы все ознакомились с декларируемыми ценностями. А на новогоднем вечере специально приглашенные ведущие должны были проводить конкурсы на лучшее знание идеологии компании.
Корпоративное мероприятие получилось весьма своеобразным. На каждом столе лежал красиво оформленный буклет с идеологией компании. Как только отгремели залпы открывающихся бутылок с шампанским и генеральный директор поздравил сотрудников, ведущие вечера принялись отрабатывать гонорар, проводя конкурсы, направленные «на принятие новых ценностей». Суть их сводилась к тому, чтобы сотрудники правильно отвечали на вопросы ведущих и получали за это призы. В перерывах устраивались танцы.
Празднующие сотрудники не ответили правильно ни на один вопрос. Исключение составил один из системных администраторов, который чуть ли не наизусть выучил текст буклета задолго до праздника, потому что учился на курсах риторики, где в качестве задания предлагалось выучить какой-нибудь неинтересный текст, а затем выступить перед аудиторией. Так что на вечере «блистали» только ведущие (они ненавязчиво исправляли «огрехи» веселых сотрудников) и прилежный сисадмин.
Руководство осталось недовольным, решив, впрочем, что причина — в непрофессиональных ведущих. А рядовые сотрудники потом долго с хохотом вспоминали об одном конкурсе. В ходе него, чтобы заработать приз (бутылку шампанского, перевязанную разноцветными лентами), надо было перечислить «принципы, которых придерживается компания в отношении обслуживания клиентов».
Самый лучший способ передать людям какие-либо принципы — жить по ним. Так обстоит дело с любой идеологией. Взрослые не принимают слова на веру. Если в компании говорится, что «клиент всегда прав», а по факту сотрудники делают все, лишь бы выудить у него лишнюю копейку, то никакая идеология не излечит это противоречие. Поэтому бессмысленно пытаться внедрять политики, кодексы сотрудника и прочие документы на корпоративных праздниках. Для этого существуют другие формы воздействия на персонал.
Для чего нужен корпоратив?
Каждое корпоративное мероприятие имеет свои цели и наиболее важными являются следующие:
- формирование культуры внутри организации и имиджа предприятия;
- создание позитивной и дружелюбной атмосферы среди работников;
- дополнительная мотивация для работников.
Корпоратив должен быть организован с учетом вышеперечисленных целей. В ином случае это будет просто банкет, а не мероприятие, направленное на укрепление сплоченности коллектива. Такие праздники позволяют расширить круг общения и узнать коллег не только в пределах кабинета или отдела, но и приобрести новые знакомства со всеми сотрудниками компании.
Немало примеров, когда на таких мероприятиях происходят судьбоносные встречи и знакомства, после которых складываются крепкие семьи, хотя в обычной жизни люди не раз проходили мимо, не обращая ни малейшего внимания друг на друга.
Цели и результаты корпоративов
Перед составлением программы для корпоративной вечеринки ознакомьтесь с атмосферой внутри коллектива. Она поможет вам выбрать цели для решения текущих проблем. С некоторыми вопросами по персоналу вы сможете определиться уже на мероприятии, если понаблюдаете за коллегами в расслабленной обстановке. Вы увидите, как они себя ведут вне работы, как общаются с другими сотрудниками, имеют ли лидерские способности и сколько употребляют алкоголя.
Находясь в банкетном зале, вы обнаружите активных людей, склонных к карьерному росту. В дальнейшем им можно будет предложить повышение в должности. Но не сильно усердствуйте на вечеринке, изучая поведение персонала
Излишнее внимание может испугать работников и вызвать антипатию с их стороны
Оставить заявку
Свадьба
Частное мероприятие
День рождения/юбилей
Выпускной
Корпоратив
Фуршет
Конференция/форум
Благотворительный вечер
Романтический ужин
Фотосессия
Экскурсии
Аренда кабинета
На что нужно обратить внимание при организации корпоратива
Вы уже поняли, зачем нужны корпоративные мероприятия. Теперь не помешает разобраться с особенностями их организации. Для того, чтобы вечеринка принесла нужный результат, недостаточно просто снять зал для корпоратива и оплатить банкет.
Вам надо будет:
- Позаботиться о всеобщем участии в организационных процессах. Каждый сотрудник должен внести свой вклад в подготовку к вечеринке, иначе он не будет ценить проделанную кем-то работу. Вы, как руководитель, тоже должны поучаствовать в подготовке, а не просто профинансировать мероприятие. Подберите активных людей и поставьте перед ними цели и задачи будущего события. Выбирайте таких коллег, которые пользуются авторитетом в коллективе и могут заинтересовать другой персонал. Порекомендуйте своим представителям придумать конкурсы и провести концерты самодеятельности. Обязательно примите участие в них сами, чтобы заслужить одобрение подчиненных.
- Заранее начать готовиться к мероприятию. Корпоратив требует тщательной подготовки в течение нескольких недель. В это время ваши люди смогут придумать интересную программу и решить организационные вопросы. Если к событию готовиться за пару дней, оно превратится в обычное застолье, цель проведения которого не будет оправдана.
- Сделать так, чтобы каждый работник захотел добровольно посетить мероприятие. Не все люди умеют отдыхать в коллективе. Многие вообще сомневаются, нужно ли им ходить на корпоративы, если от руководства не поступает обязательных требований. Таких коллег ни в коем случае нельзя принуждать к посещению совместных вечеринок. Лучше заранее предложить более активным сотрудникам заинтересовать в мероприятии тяжелых на подъем работников. Им можно поручить создание интересных конкурсов или другие организационные задачи.
Этапы планирования корпоратива
Формулировка цели и задач мероприятия
Каждый корпоратив преследует одну ключевую цель
Это может быть отчет перед подчиненными и их награждение, торжество в честь важного события или праздничной даты, обучение сотрудников новым приемам и технологиям…
В зависимости от главной цели выбираются место проведения мероприятия, его формат и наполняемость, составляется индивидуальный сценарий.
Но зачастую корпоративный праздник имеет несколько задач
К примеру, во время празднования Дня рождения фирмы можно сплотить коллектив, поставить перед ними несколько новых заданий и наметить пути наиболее плодотворной работы.
Однако на первом месте должна оставаться ключевая цель, от которой будет зависит все дальнейшее планирование торжества.
Определение даты и времени праздника
Когда проводить корпоратив — вопрос, который волнует каждого сотрудника. Время, выбранное для праздника, должно устраивать всех.
Чтобы сойтись на приемлемом варианте, можно опросить всех потенциальных участников путем устного или письменного голосования. Чтобы мысли сотрудников сконцентрировались вокруг конкретных временных рамок, дайте возможность выбирать один из нескольких вариантов.
Не планируйте проведение корпоратива в праздничные или выходные дни — в это время все хотят отдохнуть и провести время в кругу семьи и друзей. Как правило, торжества, посвященные праздничным датам, проводят перед праздниками, реже — после них.
Выбор места проведения торжества
В зависимости от главной цели и особенностей сценария можно остановиться на любом из следующих вариантов:
- Офис
- Кафе, бар или ресторан
- На природе (вылазка, отдых на базе отдыха или в загородном доме)
- Актовый зал или конференц-зал (для деловых заседаний, презентаций, тренингов и т.д.)
- Парк или развлекательный центр
- Места активного отдыха (к примеру, пейнтбольный клуб или боулинг-клуб)
- Прогулка на теплоходе
- Заграничная поездка
- Музей, театр или кинотеатр
- Баня или сауна, квест-рум (для небольшого количества человек).
Определение формата и тематики торжества
Чтобы грамотно организовать корпоративное мероприятие, нужно знать разнообразие его форматов.
Классификации
По классификации выделяют:
- Домашние мероприятия
к первому типу относятся праздники, организованные в привычной для сотрудников фирмы обстановке: в офисе, ресторане, банкетном зале и т.д. - Выездные корпоративы
организация выездных мероприятий — это отдых в загородном доме, на природе, в театре, на теплоходе и в других необычных для рабочего коллектива местах.
Форматы
Еще одно распределение корпоративов по форматам включает следующие самые популярные их виды:
- Банкет
- Дискотека (вариации — костюмированное шоу или концерт с участием известного исполнителя)
- Тимбилдинг
- Активный отдых
- Выезд на природу
Формат праздника зависит от тематики.
К примеру, Новый год можно отметить на маскарадном шоу в сочетании с банкетом, а корпоратив на День рождения организации можно устраивать в различных вариациях (в этом году — в банкетном зале, в следующем — на пикнике с палатками).
Выбор организатора корпоратива
Это — основной вопрос в подготовке праздника.
От грамотности организатора зависит не только качество отдыха всех сотрудников, но и психологическая обстановка внутри фирмы.
Можно выбрать один из трех вариантов:
- Поручить подготовку и проведение торжества специалистам из ивент-агентства.
- Доверить организацию праздника некоторым сотрудникам, которые занимаются организаторской работой.
- Дать возможность коллективу самому выбрать ответственных за мероприятие.
Последний вариант подходит только в том случае, если коллектив фирмы хорошо сплочен и каждый готов нести ответственность за общее дело. Как правило, коллеги распределяют между собой обязанности, и подготовка ни на кого не ложится обременительным грузом.
Если ведущие на корпоратив выбираются из рабочего коллектива, пригласите двух или трех активных и артистичных сотрудников. Заменяя друг друга, они не устанут и будут успевать готовиться к различным конкурсам и играм во время передышки. Кроме того, несколько ведущих сделают праздник более ярким и непредсказуемым.
Hr на празднике
Менеджеру по персоналу стоит дистанцироваться от некоторых обязанностей по организации самого корпоратива. Рабочий коллектив и руководство зачастую ждут от hr-а красочного шоу с фейерверками и выступлениями. Чтобы всем было хорошо и весело. Конечно, если сам кадровик — прирожденный шоумен, актер, повар и ведущий в одном лице — пожалуйста. Но, как мы уже говорили, это редкость.
Работа «классического» специалиста по персоналу даже отдаленно не напоминает деятельность event-менеджера. Поэтому, занимаясь планированием корпоративного мероприятия, нужно сосредоточиться именно на организации, т. е. на распределении обязанностей, контроле и т. п., но никак не на написании пародий-стихотворений на тему трудовых будней сотрудников отдела продаж.
Пример 4. И швец, и жнец…
На семинаре по управлению персоналом участники анализировали сложные ситуации, с которыми сталкиваются эйчары. Ольга, менеджер по персоналу, рассказала, как однажды она готовила корпоративный вечер для ста сотрудников транспортной компании.
Мало того, что Ольга договорилась об аренде кафе, блюдах и напитках, она еще была ведущей вечера, исполнила две песни под гитару и даже вручала грамоты и дипломы сотрудникам. Она проделала и много другой работы, вплоть до организации развоза в такси особо «подгулявших» сотрудников.
Но, как оказалось, руководство абсолютно не оценило колоссального труда Ольги и даже выражало некоторое недовольно. Дескать, корпоративный дух не проснулся, люди не сплотились, и вообще, зачем нужны «эти детские игры»?! Ольга так сильно обиделась, что у нее случился нервный срыв. Она не могла спокойно работать, выполняя свои прямые обязанности, а впоследствии уволилась из организации.
